Questions fréquentes

Après connexion, ajoutez des fonds, choisissez un service, indiquez le lien ou le nom d’utilisateur demandé, puis passez commande. Votre commande est ensuite traitée automatiquement.

Nous sélectionnons nos services avec soin et privilégions les plus stables. Commandez tout de même de façon responsable et vérifiez que le compte ou la publication respecte les règles de la plateforme.

Le démarrage dépend du service choisi. Beaucoup de commandes démarrent en quelques minutes, d’autres prennent plus de temps selon la vitesse du service, la file d’attente ou le fournisseur.

Notre panel couvre de nombreuses plateformes, dont Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Telegram et WhatsApp. L’offre varie selon les services disponibles.

Les moyens de paiement dépendent des intégrations activées sur le panel. Vous pouvez voir les options actives sur la page Ajouter des fonds avant de valider un dépôt.

Si le service inclut un refill, vous pouvez le demander depuis votre historique des commandes pendant la période de refill. Le droit au remboursement dépend du statut du service et de nos conditions.

Ouvrez un ticket depuis votre compte. Indiquez l’ID de commande et décrivez brièvement le problème : nous pourrons vous répondre plus vite.

À partir du 1er octobre 2026, un compte sans connexion pendant 180 jours consécutifs est soumis à des frais de maintenance de 20 % du solde restant, prélevés tous les 30 jours. Une connexion met immédiatement fin à la période d’inactivité. Chaque prélèvement est calculé sur le solde restant : le solde diminue sans jamais tomber à zéro, et chaque déduction figure dans votre historique de transactions.