अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

लॉग इन करने के बाद आप अकाउंट में पैसे जोड़ते हैं, सर्विस चुनते हैं और ज़रूरी लिंक या यूज़रनेम डालकर ऑर्डर करते हैं। इसके बाद सिस्टम आपका ऑर्डर अपने आप प्रोसेस कर देता है।

हमारी कोशिश रहती है कि सभी सर्विस स्थिर और जाँची-परखी हों। फिर भी ऑर्डर ज़िम्मेदारी से करें। जिस अकाउंट या पोस्ट के लिए ऑर्डर कर रहे हैं, वह उस प्लेटफ़ॉर्म के नियमों के मुताबिक होना चाहिए।

ऑर्डर कब शुरू होगा, यह आपकी चुनी हुई सर्विस पर निर्भर करता है। कई ऑर्डर कुछ ही मिनटों में शुरू हो जाते हैं। कुछ में सर्विस की स्पीड, पहले से लगे ऑर्डर या प्रोवाइडर की उपलब्धता की वजह से ज़्यादा समय लग सकता है।

हम Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Telegram, WhatsApp और कई दूसरे सोशल और डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के लिए सर्विस देते हैं। कौन-सी सर्विस चालू है, यह समय-समय पर बदल सकता है।

पेमेंट के तरीके इस बात पर निर्भर करते हैं कि पैनल पर कौन-से पेमेंट सिस्टम चालू हैं। डिपॉज़िट करने से पहले आप पैसे जोड़ें पेज पर देख सकते हैं कि अभी कौन-से तरीके चालू हैं।

अगर सर्विस में रिफ़िल मिलता है, तो रिफ़िल के समय के अंदर आप ऑर्डर हिस्ट्री से रिफ़िल रिक्वेस्ट भेज सकते हैं। रिफ़ंड मिलेगा या नहीं, यह सर्विस के स्टेटस और हमारे नियम और शर्तों पर निर्भर करता है।

अपने अकाउंट से सपोर्ट टीम को टिकट भेजें। उसमें ऑर्डर ID और अपनी दिक्कत कुछ शब्दों में ज़रूर लिखें, ताकि हम जल्दी जवाब दे सकें।

1 अक्तूबर 2026 से, अगर आप लगातार 180 दिन तक लॉग इन नहीं करते, तो हर 30 दिन में एक बार उस समय बचे बैलेंस का 20% मेंटेनेंस फ़ीस के रूप में काटा जाएगा। लॉग इन करते ही 180 दिन की गिनती फिर से शुरू हो जाती है। हर बार फ़ीस उसी समय बचे बैलेंस पर लगती है। इसलिए बैलेंस घटता तो है, पर कभी शून्य नहीं होता। हर कटौती आपकी ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री में दिखती है।