Panel Region के नियम और शर्तें

आख़िरी अपडेट: 31 अगस्त 2026

Panel Region की सर्विस इस्तेमाल करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

Panel Region के यूज़र एग्रीमेंट की ज़रूरी बातें

Panel Region की साइटों और ऐप पर रजिस्टर करने या कोई खरीदारी करने से पहले ये ज़रूरी बातें पढ़ लें:

• Panel Region की साइटों या ऐप पर रजिस्टर करके या खरीदारी करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। अगर आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं या इन्हें पढ़ना नहीं चाहते, तो रजिस्टर न करें और न ही कोई एग्रीमेंट स्वीकार करें।
• हमारी सलाह है कि सामान्य नियम और कानूनी ज़िम्मेदारियाँ समझने के लिए आप यूज़र एग्रीमेंट पढ़ लें।
• अगर ये शर्तें आपको मंज़ूर नहीं हैं, तो यह एग्रीमेंट स्वीकार न करें और साइट का इस्तेमाल बंद कर दें।
• साइट का इस्तेमाल करके और रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म में अपनी निजी जानकारी भरकर आप इन पेजों पर बताई गई शर्तें स्वीकार करते हैं।

सामान्य जानकारी

• Panel Region पैनल पर सोशल मीडिया सर्विस के लिए दी गई जानकारी हर 1,000 ऑर्डर पर लागू होती है। ध्यान दें कि ऑर्डर की मात्रा बढ़ने पर कीमतें बढ़ सकती हैं।
• हर ऑर्डर के साथ आप उस सर्विस के विवरण में दी गई शर्तें स्वीकार करते हैं। अगर आपने ऑर्डर देने से पहले सर्विस का विवरण नहीं पढ़ा, तो कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा।
• किसी भी सर्विस में नतीजों की गारंटी सिर्फ़ उतनी ही है, जितनी उस सर्विस के विवरण में लिखी है। अगर किसी सर्विस के विवरण में रिफ़िल शामिल है, तो रिफ़िल का यह वादा नीचे दिए गए रिफ़िल के नियमों के हिसाब से लागू होता है।
• अनुचित ऑर्डर से जुड़े अकाउंट बिना किसी चेतावनी या रिफ़ंड के बंद कर दिए जाएँगे। Panel Region इस बात के लिए बाध्य नहीं है कि वह हर ऑर्डर में गलत इस्तेमाल की जाँच करे।
• जो अकाउंट हाल ही में बने हैं, जिनका ईमेल वेरिफ़ाई नहीं हुआ है या जिनका SMS वेरिफ़िकेशन नहीं हुआ है, उनके लिए ऑर्डर न दें।
• अगर आपको सुरक्षा से जुड़ी कोई ख़ामी मिलती है, तो उसके बारे में कहीं और बताने से पहले [email protected] पर हमें रिपोर्ट करें। जो व्यक्ति नेक इरादे से किसी ख़ामी की रिपोर्ट करता है और न उसका फ़ायदा उठाता है, न दूसरे यूज़र के डेटा तक पहुँचता है और न ही सर्विस में रुकावट डालता है, उसके ख़िलाफ़ हम कोई कार्रवाई नहीं करेंगे।

रिफ़िल के नियम

रिफ़िल के नियमों में वे ख़ास शर्तें बताई गई हैं, जिनके तहत रिफ़िल रिक्वेस्ट स्वीकार या अस्वीकार की जा सकती है। किसी गलतफ़हमी से बचने और रिफ़िल की प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए आपको इन शर्तों की जानकारी होनी चाहिए।

• रिफ़िल अस्वीकार होने के मामले: इन मामलों में रिफ़िल रिक्वेस्ट अस्वीकार की जा सकती है:
  • अभी का काउंट ऑर्डर की गई मात्रा के 100% तक पहुँच चुका है।
  • अकाउंट प्राइवेट है या लिंक काम नहीं कर रहा है।
  • अभी का काउंट स्टार्ट काउंट से कम है, इसलिए अतिरिक्त रिफ़िल की ज़रूरत नहीं है।
  • डिलीवर की गई मात्रा के मुकाबले काउंट में आई गिरावट असामान्य रूप से ज़्यादा है।
  • पिछले 48 घंटों में काउंट 20% से ज़्यादा गिर गया है। ऐसे में रिफ़िल का समय ख़त्म माना जाता है।
  • रिफ़िल की कुल मात्रा ऑर्डर की गई मात्रा के 100% से ज़्यादा हो जाएगी। हम ज़्यादा से ज़्यादा 100% तक ही रिफ़िल करते हैं।
• रिफ़िल संभव न होने के मामले: इन मामलों में हो सकता है कि रिफ़िल संभव न हो:
  • ऑर्डर पूरा होने या पिछली रिफ़िल रिक्वेस्ट के बाद से 24 घंटे से कम समय बीता है।
  • सर्विस में रिफ़िल की गारंटी शामिल नहीं है।
  • ऑर्डर अभी चल रहा है या रिफ़िल का समय ख़त्म हो गया है।
  • अकाउंट उस अकाउंट से अलग है, जिसके लिए ऑर्डर दिया गया था।
• अंतिम फ़ैसला: जिन ऑर्डर पर रिफ़िल मिल सकता है, उनमें भी रिफ़िल रिक्वेस्ट पर कार्रवाई की जाए या नहीं, यह फ़ैसला Panel Region की टीम के हाथ में है। इससे हर मामले की जाँच में सुरक्षा की एक और परत जुड़ जाती है।

SMM पैनल से जुड़ी अतिरिक्त शर्तें

• ऑर्डर प्रोसेस होने का समय: सर्विस प्रोसेस होने में अलग-अलग समय लग सकता है। आप इस बात से सहमत हैं कि देरी की वजह से आप कोई दावा करने या रिफ़ंड पाने के हकदार नहीं होते।
• ऑटोमैटिक और मैनुअल प्रोसेसिंग: कुछ ऑर्डर अपने-आप प्रोसेस हो सकते हैं, जबकि कुछ ऑर्डर मैनुअल तरीके से प्रोसेस करने पड़ते हैं। मैनुअल ऑर्डर पूरे होने में ज़्यादा समय लग सकता है।
• प्लेटफ़ॉर्म से तालमेल: सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म लगातार अपडेट होते रहते हैं। Panel Region इन बदलावों के हिसाब से अपनी सर्विस में फेरबदल करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, लेकिन सभी अपडेट के साथ तालमेल की गारंटी नहीं देता।
• अकाउंट की सुरक्षा और ज़िम्मेदारी: पैनल इस्तेमाल करते समय अपने सोशल मीडिया अकाउंट की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी आपकी है। अगर प्लेटफ़ॉर्म की पॉलिसी के उल्लंघन की वजह से अकाउंट सस्पेंड या बैन हो जाता है, तो इसके लिए Panel Region ज़िम्मेदार नहीं है।
• डुप्लिकेट ऑर्डर से बचना: आपको एक ही प्रोफ़ाइल या लिंक के लिए एक साथ कई ऑर्डर देने से बचना चाहिए। ऐसा करने पर पैसों का नुकसान या देरी हो सकती है, और इसके लिए आप रिफ़ंड के हकदार नहीं होंगे।
• सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की पॉलिसी में बदलाव: सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की पॉलिसी में बदलाव की वजह से कुछ सर्विस सीमित या बंद की जा सकती हैं। ऐसे मामलों में आप इस बात से सहमत हैं कि आप किसी अधिकार या रिफ़ंड का दावा नहीं कर सकते।
• सपोर्ट और शिकायत की प्रक्रिया: कोई दिक्कत होने पर आप सपोर्ट टिकट भेज सकते हैं। हमारी कोशिश रहती है कि हम अपने संपर्क पेज पर बताए गए समय के अंदर जवाब दें। सामान्य हालात में जवाब आम तौर पर इतने ही समय में मिल जाता है, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है।
• ऑर्डर कैंसिल करना: ऑर्डर कैंसिल होने में समय लग सकता है और इसे एक अतिरिक्त प्रक्रिया माना जाता है। कैंसिल की रिक्वेस्ट पर तब तक कार्रवाई नहीं होगी, जब तक सर्विस प्रोवाइडर उसे मंज़ूरी न दे दे।
• उम्मीद से ज़्यादा देरी: ऑर्डर से जुड़ी दिक्कतें सुलझने में उम्मीद से काफ़ी ज़्यादा समय लग सकता है। आप यह समझते और मानते हैं कि ऐसी देरी की वजह से आप रिफ़ंड या मुआवज़ा नहीं माँग सकते।

सामान्य शर्तें

• गुमराह करने वाली, अधूरी या झूठी जानकारी देना, या बिना अनुमति के दूसरों की निजी जानकारी का इस्तेमाल करना मना है।
• अगर आप अपनी लॉग इन की जानकारी किसी तीसरे पक्ष के साथ शेयर करते हैं, तो इससे होने वाले किसी भी नुकसान के लिए आप ज़िम्मेदार होंगे।
• ऐसे सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करना या ऐसे काम करना मना है, जिनसे साइट की सुरक्षा ख़तरे में पड़े, स्पैम फैले या जानकारी चुराने की कोशिश हो।
• अगर आप सपोर्ट टीम को धमकी देते हैं, उसका अपमान करते हैं या दी गई चेतावनियों को बार-बार अनदेखा करते हैं, तो पहले से सूचना दिए बिना आपके अकाउंट पर अस्थायी या स्थायी पाबंदी लगाई जा सकती है।

कंटेंट, सूचनाएँ और इन शर्तों में बदलाव

• Panel Region साइट का पूरा कंटेंट कानूनी रूप से सुरक्षित है। बिना अनुमति के इसे कॉपी करना, इसकी नकल बनाना या इसे आगे बाँटना मना है।
• रजिस्टर करके आप रजिस्ट्रेशन के समय दी गई संपर्क जानकारी पर सूचनाएँ पाने के लिए सहमत होते हैं।
• ये नियम और शर्तें अपडेट की जा सकती हैं। अपडेट की गई शर्तें प्रकाशित होते ही लागू हो जाती हैं। इसके बाद अगर आप साइट का इस्तेमाल जारी रखते हैं, तो माना जाएगा कि आपने नई शर्तें स्वीकार कर ली हैं। इस पेज पर सबसे ऊपर दी गई तारीख़ बताती है कि यह पेज आख़िरी बार कब बदला गया था।

प्राइवेसी

• हम आपका डेटा कैसे इकट्ठा करते हैं, इस्तेमाल करते हैं और शेयर करते हैं, इसकी पूरी जानकारी हमारी प्राइवेसी पॉलिसी में दी गई है। अगर यहाँ लिखी कोई बात उस पॉलिसी से अलग है, तो प्राइवेसी पॉलिसी लागू होगी।
• संक्षेप में: ऑर्डर डिलीवर करने के लिए आप जो लिंक या यूज़रनेम देते हैं, उसे हम उस प्रोवाइडर को भेजते हैं जो वह ऑर्डर पूरा करता है। हम आपका डेटा नहीं बेचते और इसे डेटा ब्रोकर के साथ शेयर नहीं करते।
• पेमेंट का काम तीसरे पक्ष के पेमेंट प्रोवाइडर संभालते हैं। लॉग इन करने के बाद आपके लिए उपलब्ध पेमेंट के तरीके पैसे जोड़ें पेज पर दिखते हैं।
• रजिस्टर करके आप अपने दिए गए ईमेल ID और फ़ोन नंबर पर सर्विस से जुड़ी सूचनाएँ पाने के लिए सहमत होते हैं। आप हमें बताकर किसी भी समय इन्हें पाना बंद कर सकते हैं।

रिफ़ंड के नियम

• Panel Region में जोड़े गए बैलेंस और क्रेडिट रिफ़ंड नहीं किए जाते, और इनका इस्तेमाल सिर्फ़ Panel Region में ही किया जा सकता है।
• ऑर्डर देने के बाद कैंसिल या रिफ़ंड की कोई रिक्वेस्ट स्वीकार नहीं की जाएगी।
• अगर कोई ऑर्डर पूरा नहीं होता, या सर्विस में किसी दिक्कत की वजह से उसका सिर्फ़ कुछ हिस्सा पूरा होता है, तो जो बैलेंस इस्तेमाल नहीं हुआ, वह अपने-आप आपके अकाउंट में रिफ़ंड हो जाता है।
• पूरे हो चुके ऑर्डर अंतिम माने जाते हैं और इन्हें कैंसिल या रिफ़ंड नहीं किया जा सकता।

रजिस्ट्रेशन पूरा होते ही ये नियम और शर्तें स्वीकार की गई मानी जाती हैं। Panel Region पहले से सूचना दिए बिना शर्तों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।