Syarat & Ketentuan Panel Region

Terakhir diperbarui: 31 Agustus 2026

Harap baca Syarat & Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan Panel Region.

Poin Penting dalam Perjanjian Pengguna Panel Region

Harap baca informasi penting berikut sebelum mendaftar atau melakukan pembelian di situs dan aplikasi Panel Region:

  • Dengan mendaftar atau melakukan pembelian di situs atau aplikasi Panel Region, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat & Ketentuan ini atau tidak berniat membacanya, mohon untuk tidak mendaftar atau menyetujui perjanjian apa pun.
  • Kami menyarankan Anda membaca Perjanjian Pengguna agar memahami aturan umum serta tanggung jawab hukum.
  • Jika Anda merasa Syarat & Ketentuan ini tidak sesuai, jangan menerima perjanjian ini dan berhentilah menggunakan situs.
  • Dengan menggunakan situs dan mengisi formulir pendaftaran dengan data pribadi, Anda menerima ketentuan yang tercantum di halaman-halaman ini.

Informasi Umum

  • Keterangan layanan media sosial di Panel Region berlaku untuk setiap 1.000 pesanan. Perlu diperhatikan, harga dapat naik seiring bertambahnya volume pesanan.
  • Setiap pesanan yang dibuat berarti Anda menerima ketentuan dalam deskripsi layanan yang bersangkutan. Refund tidak akan diberikan jika deskripsi layanan tidak dibaca sebelum memesan.
  • Tidak ada jaminan hasil selain yang tercantum dalam deskripsi masing-masing layanan. Jika deskripsi layanan mencantumkan refill, garansi refill tersebut berlaku sesuai ketentuan dalam Kebijakan Refill di bawah ini.
  • Akun yang terlibat dalam pesanan yang tidak pantas akan ditutup tanpa peringatan dan tanpa refund. Kami tidak berkewajiban memeriksa setiap pesanan untuk mendeteksi penyalahgunaan.
  • Jangan memesan layanan untuk akun yang baru dibuat, akun tanpa verifikasi email, atau akun tanpa verifikasi SMS.
  • Jika Anda menemukan celah keamanan, harap laporkan ke [email protected] sebelum mengungkapkannya di tempat lain. Kami tidak akan menindak siapa pun yang melaporkan celah keamanan dengan iktikad baik serta tidak memanfaatkan celah tersebut, tidak mengakses data pengguna lain, dan tidak mengganggu layanan.

Kebijakan Refill

Kebijakan Refill ini menjelaskan kondisi apa saja yang membuat pengajuan refill dapat diterima atau ditolak. Pahami kondisi-kondisi ini agar tidak terjadi kesalahpahaman dan proses refill berjalan lebih lancar.

  • Penolakan Refill: Pengajuan refill dapat ditolak apabila:
    • Jumlah saat ini telah mencapai 100% dari jumlah yang dipesan.
    • Akun berstatus privat atau link tidak berfungsi.
    • Jumlah saat ini lebih rendah dari jumlah awal, sehingga tidak diperlukan refill tambahan.
    • Penurunan yang terjadi melebihi batas wajar dibandingkan dengan jumlah yang telah masuk.
    • Jumlahnya turun lebih dari 20% dalam 48 jam terakhir; dalam hal ini, masa refill dianggap telah berakhir.
    • Total refill akan melebihi 100% dari jumlah yang dipesan, yaitu batas maksimum refill yang kami berikan.
  • Refill Tidak Dapat Dilakukan: Refill mungkin tidak dapat dilakukan apabila:
    • Belum genap 24 jam sejak pesanan selesai atau sejak pengajuan refill terakhir.
    • Layanan tidak mencakup garansi refill.
    • Pesanan masih berjalan atau masa refill telah berakhir.
    • Akun tidak sama dengan akun yang tercantum pada pesanan awal.
  • Keputusan Akhir: Keputusan untuk memproses pengajuan refill berada di tangan tim Panel Region, bahkan untuk pesanan yang memenuhi syarat refill. Ketentuan ini berfungsi sebagai pengaman tambahan dalam menilai setiap kasus.

Ketentuan Tambahan SMM Panel

  • Waktu Proses Pesanan: Waktu proses setiap layanan dapat berbeda-beda. Anda setuju bahwa keterlambatan tidak memberikan hak untuk mengajukan klaim atau refund apa pun.
  • Proses Otomatis dan Manual: Sebagian pesanan dapat diproses secara otomatis, sedangkan pesanan lainnya perlu ditangani secara manual. Pesanan manual mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk selesai.
  • Kompatibilitas Platform: Platform media sosial terus diperbarui. Kami berhak menyesuaikan layanan dengan perubahan tersebut, tetapi tidak menjamin layanan tetap kompatibel dengan semua pembaruan.
  • Keamanan dan Tanggung Jawab atas Akun: Selama menggunakan panel, keamanan akun media sosial menjadi tanggung jawab Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penangguhan atau pemblokiran akun akibat pelanggaran kebijakan platform.
  • Hindari Pesanan Ganda: Anda sebaiknya tidak membuat beberapa pesanan untuk profil/link yang sama pada waktu bersamaan. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya saldo atau keterlambatan, dan Anda tidak berhak atas refund.
  • Perubahan Kebijakan Platform Media Sosial: Sebagian layanan dapat dibatasi atau dihentikan akibat perubahan kebijakan platform media sosial. Dalam hal demikian, Anda setuju bahwa tidak ada hak maupun refund yang dapat diklaim.
  • Prosedur Bantuan dan Pengaduan: Jika mengalami kendala, Anda dapat membuat tiket. Kami berupaya membalas sesuai waktu respons yang tercantum di halaman Kontak. Waktu tersebut adalah waktu respons yang umum dalam kondisi operasional normal, bukan batas waktu yang dijamin.
  • Pembatalan Pesanan: Pembatalan pesanan dapat memakan waktu dan dianggap sebagai proses tambahan. Pembatalan tidak akan diproses kecuali telah disetujui oleh provider layanan.
  • Keterlambatan Tak Terduga: Penyelesaian masalah terkait pesanan dapat memakan waktu jauh lebih lama dari perkiraan. Anda mengakui dan menerima bahwa keterlambatan semacam itu tidak menjadi dasar untuk refund atau kompensasi.

Ketentuan Umum

  • Dilarang memberikan informasi yang menyesatkan, tidak lengkap, atau palsu, maupun menggunakan informasi pribadi orang lain tanpa izin.
  • Jika membagikan data login kepada pihak ketiga, Anda bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul karenanya.
  • Dilarang menggunakan perangkat lunak atau melakukan tindakan yang mengancam keamanan situs, mengirim spam, atau mencoba mencuri informasi.
  • Setiap perilaku terhadap tim support yang berupa ancaman, hinaan, atau pelanggaran berulang meskipun sudah diperingatkan dapat mengakibatkan pembatasan akun, baik sementara maupun permanen, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Konten, Notifikasi, dan Perubahan Syarat & Ketentuan

  • Seluruh konten di situs Panel Region dilindungi undang-undang. Dilarang menyalin, memperbanyak, atau menyebarluaskan konten tersebut tanpa izin.
  • Dengan mendaftar, Anda setuju menerima notifikasi melalui informasi kontak yang diberikan saat pendaftaran.
  • Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui. Ketentuan yang diperbarui langsung berlaku sejak dipublikasikan, dan dengan tetap menggunakan situs, Anda dianggap menerima ketentuan yang baru. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan halaman ini terakhir diubah.

Privasi

  • Cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data Anda dijelaskan secara lengkap dalam Kebijakan Privasi kami. Jika ada ketentuan di halaman ini yang berbeda dari kebijakan tersebut, yang berlaku adalah Kebijakan Privasi.
  • Singkatnya: untuk memproses pesanan, kami meneruskan link atau username yang Anda masukkan kepada provider yang menjalankan pesanan tersebut. Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya kepada pialang data.
  • Pembayaran diproses oleh penyedia jasa pembayaran pihak ketiga. Metode pembayaran yang dapat Anda gunakan ditampilkan di halaman Isi Saldo setelah masuk ke akun.
  • Dengan mendaftar, Anda setuju menerima pengumuman layanan melalui alamat email dan nomor telepon yang diberikan. Anda dapat berhenti menerimanya kapan saja dengan memberi tahu kami.

Kebijakan Refund

  • Saldo dan kredit yang telah diisikan ke Panel Region tidak dapat dimintakan refund dan hanya dapat digunakan di Panel Region.
  • Setelah pesanan dibuat, permintaan pembatalan atau refund tidak akan diterima.
  • Jika pesanan tidak selesai, atau hanya selesai sebagian karena kendala layanan, saldo yang tidak terpakai otomatis dikembalikan ke akun Anda.
  • Pesanan yang telah selesai bersifat final dan tidak dapat dibatalkan maupun dimintakan refund.

Biaya Pemeliharaan Akun Tidak Aktif

Bagian ini mulai berlaku pada 1 Oktober 2026. Tidak ada biaya pemeliharaan yang dikenakan sebelum tanggal tersebut.

  • Akun menjadi tidak aktif setelah 180 hari berturut-turut berlalu tanpa satu kali pun berhasil masuk ke akun tersebut.
  • Selama akun masih tidak aktif, biaya pemeliharaan dikenakan satu kali setiap 30 hari, sebesar 20% dari saldo yang ada pada saat masing-masing pemotongan dilakukan.
  • Begitu Anda masuk ke akun, masa tidak aktif langsung berakhir. Tidak ada lagi biaya yang dikenakan, kecuali jika kembali berlalu 180 hari berturut-turut tanpa masuk ke akun.
  • Setiap pemotongan dihitung dari saldo yang tersisa pada saat itu, sehingga saldo berkurang tetapi tidak pernah menjadi nol.
  • Setiap pemotongan dicatat di riwayat transaksi Anda beserta tanggal dan nominalnya.
  • Biaya hanya dipotong dari saldo yang ada dan tidak menimbulkan utang.
  • Biaya yang telah dikenakan tidak dikembalikan meskipun Anda masuk ke akun di kemudian hari.

Syarat & Ketentuan ini dianggap telah diterima setelah pendaftaran selesai. Kami berhak mengubah ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.