Điều khoản sử dụng Panel Region

Cập nhật lần cuối: 31/8/2026

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ của Panel Region.

Thông tin quan trọng trong Thỏa thuận sử dụng của Panel Region

Trước khi đăng ký hoặc mua hàng trên các website và ứng dụng của Panel Region, hãy đọc những thông tin quan trọng dưới đây:

• Khi đăng ký hoặc mua hàng trên website hoặc ứng dụng của Panel Region, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu không đồng ý hoặc không có ý định đọc các điều khoản này, vui lòng không đăng ký hay chấp nhận bất kỳ thỏa thuận nào.
• Chúng tôi khuyên bạn đọc kỹ Thỏa thuận sử dụng để nắm được các quy định chung và trách nhiệm pháp lý.
• Nếu các điều khoản này không phù hợp với bạn, vui lòng không chấp nhận thỏa thuận này và ngừng sử dụng website.
• Khi sử dụng website và điền thông tin cá nhân vào mẫu đăng ký thành viên, bạn chấp nhận các điều khoản nêu tại các trang này.

Thông tin chung

• Thông tin mô tả các dịch vụ mạng xã hội trên Panel Region áp dụng cho mỗi 1.000 đơn. Lưu ý, giá có thể tăng theo số lượng đặt.
• Mỗi đơn bạn đặt đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều kiện nêu trong mô tả của dịch vụ tương ứng. Nếu bạn không đọc mô tả trước khi đặt đơn, đơn sẽ không được hoàn tiền.
• Chúng tôi không đảm bảo bất kỳ kết quả nào ngoài những gì được nêu trong mô tả của từng dịch vụ. Nếu mô tả dịch vụ có ghi kèm bảo hành, việc bảo hành được áp dụng theo các điều kiện tại mục Chính sách bảo hành dưới đây.
• Tài khoản có liên quan đến đơn không phù hợp sẽ bị chấm dứt mà không được cảnh báo trước và không được hoàn tiền. Panel Region không có nghĩa vụ kiểm tra từng đơn để phát hiện hành vi lạm dụng.
• Không đặt đơn cho tài khoản mới tạo, tài khoản chưa xác minh email hoặc tài khoản chưa xác minh qua SMS.
• Nếu phát hiện lỗ hổng bảo mật, vui lòng gửi báo cáo đến [email protected] trước khi công bố ở bất kỳ nơi nào khác. Chúng tôi sẽ không truy cứu trách nhiệm người báo cáo lỗ hổng nếu người đó báo cáo với thiện chí, không khai thác lỗ hổng, không truy cập dữ liệu của người dùng khác và không làm gián đoạn dịch vụ.

Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành nêu các điều kiện cụ thể để xác định khi nào một yêu cầu bảo hành có thể được chấp nhận hoặc bị từ chối. Bạn nên nắm rõ các điều kiện này để tránh hiểu lầm và để việc bảo hành diễn ra thuận lợi hơn.

• Trường hợp từ chối bảo hành: Yêu cầu bảo hành có thể bị từ chối nếu:
  • Số lượng hiện tại đã đạt 100% số lượng đã đặt.
  • Tài khoản đang ở chế độ riêng tư hoặc link bị lỗi.
  • Số lượng hiện tại thấp hơn số ban đầu, nên không cần bù thêm.
  • Mức tụt lớn bất thường so với số lượng đã chạy.
  • Số lượng đã tụt hơn 20% trong 48 giờ gần nhất, khi đó thời gian bảo hành được xem là đã hết.
  • Tổng số lượng bù sẽ vượt quá 100% số lượng đã đặt. Chúng tôi chỉ bù tối đa đến mức này.
• Trường hợp không thể bảo hành: Đơn có thể không được bảo hành nếu:
  • Chưa đủ 24 giờ kể từ khi đơn hoàn thành hoặc kể từ lần yêu cầu bảo hành gần nhất.
  • Dịch vụ không kèm cam kết bảo hành.
  • Đơn vẫn đang chạy, hoặc thời gian bảo hành đã hết.
  • Tài khoản khác với tài khoản trong đơn ban đầu.
• Quyết định cuối cùng: Quyền quyết định có xử lý một yêu cầu bảo hành hay không thuộc về đội ngũ Panel Region, kể cả với những đơn đủ điều kiện bảo hành. Quy định này là một biện pháp an toàn bổ sung khi xem xét từng trường hợp.

Điều khoản bổ sung về SMM panel

• Thời gian xử lý đơn: Thời gian xử lý của từng dịch vụ có thể khác nhau. Bạn đồng ý rằng việc chậm trễ không làm phát sinh bất kỳ quyền khiếu nại hay quyền được hoàn tiền nào.
• Xử lý tự động và thủ công: Một số đơn có thể được xử lý tự động, một số khác cần xử lý thủ công. Đơn xử lý thủ công có thể mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành.
• Tương thích với nền tảng: Các nền tảng mạng xã hội liên tục cập nhật. Panel Region bảo lưu quyền điều chỉnh dịch vụ theo những thay đổi này, nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn tương thích với mọi bản cập nhật.
• Bảo mật và trách nhiệm đối với tài khoản: Bạn tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản mạng xã hội của mình khi sử dụng panel. Panel Region không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị tạm khóa hoặc bị khóa vĩnh viễn do vi phạm chính sách của nền tảng.
• Tránh đặt đơn trùng: Bạn nên tránh đặt nhiều đơn cùng lúc cho cùng một trang cá nhân hoặc link. Việc này có thể gây mất tiền hoặc chậm trễ, và những trường hợp như vậy không được hoàn tiền.
• Thay đổi chính sách của nền tảng mạng xã hội: Một số dịch vụ có thể bị hạn chế hoặc ngừng cung cấp do các nền tảng mạng xã hội thay đổi chính sách. Trong những trường hợp này, bạn đồng ý rằng mình không thể đòi bất kỳ quyền lợi hay khoản hoàn tiền nào.
• Hỗ trợ và khiếu nại: Khi gặp sự cố, bạn có thể tạo ticket để được hỗ trợ. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong khoảng thời gian đã công bố tại trang Liên hệ. Đây là thời gian phản hồi thường lệ khi hệ thống hoạt động bình thường, không phải thời hạn được cam kết.
• Hủy đơn: Việc hủy đơn có thể mất thời gian và được xem là một bước xử lý bổ sung. Yêu cầu hủy sẽ không được xử lý, trừ khi được nhà cung cấp dịch vụ chấp thuận.
• Chậm trễ ngoài dự kiến: Việc giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn có thể mất nhiều thời gian hơn đáng kể so với dự kiến. Bạn xác nhận và đồng ý rằng những chậm trễ này không phải là căn cứ để yêu cầu hoàn tiền hay bồi thường.

Điều khoản chung

• Việc cung cấp thông tin gây hiểu lầm, không đầy đủ hoặc sai sự thật, hoặc sử dụng thông tin riêng tư của người khác khi chưa được phép, đều bị cấm.
• Nếu chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba, bạn tự chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại phát sinh từ đó.
• Việc sử dụng phần mềm hoặc thực hiện hành vi đe dọa an ninh của website, gửi spam hoặc tìm cách đánh cắp thông tin đều bị cấm.
• Mọi hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc nhiều lần bất chấp cảnh báo khi làm việc với bộ phận hỗ trợ đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế tạm thời hoặc vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

Nội dung, thông báo và thay đổi điều khoản

• Toàn bộ nội dung trên website Panel Region được pháp luật bảo hộ. Mọi hành vi sao chép, nhân bản hoặc phân phối khi chưa được phép đều bị cấm.
• Khi đăng ký, bạn đồng ý nhận thông báo qua thông tin liên hệ đã cung cấp lúc đăng ký.
• Các điều khoản và điều kiện này có thể được cập nhật. Điều khoản đã cập nhật có hiệu lực ngay khi được đăng tải, và việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Ngày ghi ở đầu trang là ngày trang được cập nhật gần nhất.

Quyền riêng tư

• Cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật. Trường hợp nội dung tại đây khác với chính sách đó, Chính sách bảo mật được ưu tiên áp dụng.
• Nói ngắn gọn, để thực hiện đơn, chúng tôi chuyển link hoặc username bạn đã nhập cho nhà cung cấp chạy đơn đó. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không chia sẻ dữ liệu với các bên môi giới dữ liệu.
• Việc thanh toán do các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba xử lý. Sau khi bạn đăng nhập, các phương thức thanh toán bạn có thể dùng sẽ hiển thị ở trang Nạp tiền.
• Khi đăng ký, bạn đồng ý nhận thông báo dịch vụ qua địa chỉ email và số điện thoại bạn cung cấp. Bạn có thể ngừng nhận bất cứ lúc nào bằng cách báo cho chúng tôi.

Chính sách hoàn tiền

• Số dư và các khoản đã nạp vào Panel Region không được hoàn tiền và chỉ có thể sử dụng trên Panel Region.
• Sau khi đặt đơn, yêu cầu hủy đơn hoặc hoàn tiền sẽ không được chấp nhận.
• Nếu đơn không hoàn thành, hoặc chỉ hoàn thành một phần do sự cố dịch vụ, phần tiền chưa sử dụng sẽ được tự động hoàn về tài khoản của bạn.
• Đơn đã hoàn thành được xem là đã kết thúc, không thể hủy và không được hoàn tiền.

Bạn được xem là đã chấp nhận các điều khoản và điều kiện này khi hoàn tất đăng ký. Panel Region bảo lưu quyền thay đổi điều khoản mà không cần thông báo trước.